为进一步提升全体工作人员的业务服务水平和综合素质，2019年11月30日至12月1日，中心举办了一期综合素质能力提升培训班，取得了良好的效果。

 此次培训邀请了焦作市住房公积金管理中心内训师团队，主要面向前台工作人员日常业务服务中的基本礼仪、服务形象、沟通技巧等进行了全方位的提升培训。

通过此次培训，工作人员充分认识到窗口服务的重要性，纷纷表示，将以本次培训为契机，认真学习政策业务，努力提升中心整体服务形象和服务水平，打造一支让群众满意的公积金窗口服务团队。