为加快建设阳光、透明、开放、服务型政府,保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权,不断提升住房公积金管理水平和服务效能,6月28日,威海市住房公积金管理中心邀请人大代表、政协委员、工会代表、企业代表、职工代表、社区代表、金融机构代表和媒体代表等14人走进住房公积金服务大厅,开展了“阳光透明·公开入威”政府开放日活动。 “邀请进来+观摩体验”,在工作人员的引领和介绍下,各位代表先后参观了服务大厅的业务办理区、自助服务区、政务公开区、温馨休息区,了解了窗口设置、办事流程、亮点服务等情况,体验了排队叫号系统、自助终端机、政务服务“好差评”等特色服务,让大家零距离感受住房公积金日常业务办理情况。 “座谈交流+意见反馈”,观摩体验后,市住房公积金管理中心领导班子成员、相关业务科室、管理部负责人与代表们召开了座谈交流会。市住房公积金管理中心党组书记、主任宋斌向各位代表介绍了中心的基本情况、重点工作及便民举措。 各位代表对市住房公积金管理中心在增强住房保障力度、优化营商环境、打造一系列便民服务措施方面取得的成绩给予充分认可和高度好评,并围绕加强住房公积金管理,提升政务服务水平以及大家关心关注的问题提出了宝贵的意见建议。 政府开放日是搭建政民互动交流新平台的一次创新,是增进彼此理解与信任的新举措。下一步,市住房公积金管理中心将对代表们提出的意见和建议,认真研究制定针对性的整改措施,并结合正在开展的“政务服务精细化建设年”活动,抓重点、补短板、强弱项,进一步提升全市住房公积金政务服务水平,不断提高群众的满足感、幸福感、获得感,为推动全市经济社会发展贡献更多住房公积金力量。 |
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