记者从市住房公积金中心了解到，10月31日，全市各公积金服务大厅已正式运行住房公积金个人住房贷款购房“一件事”（以下简称公积金贷款“一件事”）服务，整个贷款流程从申请到放款的时间缩减至5个工作日以内，极大地提升了服务效率。

据悉，公积金贷款“一件事”旨在通过材料整合简化、系统互联改造、数据信息共享等技术手段串联了市住房公积金中心、市自然资源和规划局、市住房城乡建设局等7家单位间的系统通道，实现业务由原“线下办、多窗口、多次跑”转变为“线上办、一窗口、零跑动”，切实提升了群众贷款办理效率。

目前，全市各公积金服务大厅皆设立服务专窗，实现“一窗受理”。将原先职工需在不同部门申请办理的购房合同备案、公积金贷款受理、不动产登记和抵押、不动产交易税费等业务，变为在市住房公积金中心一站式办理，跑腿次数由原先的最多6次缩短到现在的1次。另外，身份证、结婚证、购房合同、契税发票等材料也可通过部门共享获取，以实现业务减证甚至无证办理。

11月1日，市民王女士来到公积金服务大厅办理住房公积金贷款业务，亲身体验了线下一站式服务流程，对高效便捷的服务效率给予了高度评价。“来之前，我还担心办理流程复杂，材料准备不齐全。没想到，我今天跑一次腿，就顺利完成了所有手续，放款时间还比之前快，真的是太方便了。”王女士点赞道。

据市住房公积金中心工作人员介绍，公积金贷款“一件事”线下运行后，整个贷款流程从申请到放款的时间由原先的15个工作日缩短至5个工作日之内，职工填报1张申请表可申请5项业务，办事材料也由原先的18份缩减到现在的6份。

公积金贷款“一件事”工作是市住房公积金管理中心开展“强基转型年”活动的重要体现，也是年度创新突破的重要事项。“作为公积金贷款‘一件事’省级试点城市，我们将加快进度进行网上业务开发工作，拓宽业务办理渠道，进一步提高审批效率和服务质量。”市住房公积金中心相关负责人表示，预计12月底将完成网上系统建设，届时职工可通过“爱山东”APP线上办理业务，真正做到线上线下相结合，方便职工“足不出户”24小时全天候跨区域线上一站式申办公积金贷款。